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    服务的细节009:摸过顾客的脚才能卖对鞋: 图解服务的细节009 - 图书

    导演:久保田美智子
    服务的细节009:摸过顾客的脚才能卖对鞋: 图解服务的细节009
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    服务的细节009:摸过顾客的脚才能卖对鞋: 图解服务的细节009 - 图书

    导演:久保田美智子
    服务的细节009:摸过顾客的脚才能卖对鞋: 图解服务的细节009
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    图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌 - 图书

    导演:竹田阳一
    《图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌》中作者所讲述的不仅有能使小店铺变成大店铺的具体方法,还有能使小个体户变成具有代表性的大连锁店的宏观市场战略。
    图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌
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    图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌 - 图书

    导演:竹田阳一
    《图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌》中作者所讲述的不仅有能使小店铺变成大店铺的具体方法,还有能使小个体户变成具有代表性的大连锁店的宏观市场战略。
    图解服务的细节12:最勾引顾客的招牌
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    服务的细节088:顾客爱吃才畅销 - 图书

    导演:正垣泰彦
    服务的细节088:顾客爱吃才畅销
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    服务的细节: 如何让顾客的不满产生利润 - 图书

    导演:佐藤知恭
    作为一个研究企业的消费者对应问题长达20多年的学者、一个于1980年首次将约翰·古德曼定理引进日本的人,和一个为如何改变这种对CS一知半解状态而苦想中的人,《服务的细节:如何让顾客的不满产生利润》作者佐藤知恭感到有责任向大家浅显易懂地介绍用于顾客满意的具体服务理论和实际开展方法。为了使读者更易于理解本书内容,还加入了很多漫画和插图。《服务的细节:如何让顾客的不满产生利润》可能是日本最早的系统说明有关顾客满意具体开展方法的理论书。
    服务的细节: 如何让顾客的不满产生利润
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    服务的细节: 卖得好的陈列 - 图书

    导演:永岛幸夫
    卖的好的陈列,ISBN:9787506042482,作者:永岛幸夫
    服务的细节: 卖得好的陈列
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    服务的细节: 完全商品陈列115例 - 图书

    导演:新山胜利
    服务的细节:完全商品陈列115例,ISBN:9787506043021,作者:(日)新出胜利 著,扈敏 译
    服务的细节: 完全商品陈列115例
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    服务的细节: 让顾客爱上店铺1•东急手创馆 - 图书

    导演:和田谦二
    《服务的细节:让顾客爱上店铺1•东急手创馆》内容简介:30年前开始的长尾理论,为了一个顾客而进货,店员过剩的知识便是商店的个性,只有通过实际触摸,才能给出提案,零售业的复活,手创馆的复活。
    服务的细节: 让顾客爱上店铺1•东急手创馆
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    服务的细节080:7-ELEVEn的订货力 - 图书

    导演:信田洋二
    服务的细节080:7-ELEVEn的订货力
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